Se administrar um único estabelecimento é uma tarefa difícil, imagine ter que gerir uma rede completa. Se você se encontra nessa situação, já pensou em implantar uma gestão integrada no seu negócio?
A gestão integrada é um processo que permite que os estabelecimentos “conversem” entre si e, dessa forma, tenham melhor controle de entrada e saída de mercadorias e ainda padronizar alguns processos. Ou seja, ela permite que o gestor tenha uma visão do todo.
Se você já pensou nisso e possui dúvidas sobre como a implantar um sistema de gestão integrada para controlar todos os estabelecimentos e deseja saber quais benefícios oferecem a você, acompanhe o conteúdo que preparamos.
Padronização dos processos
Uma gestão integrada se torna muito mais difícil e passível de erro se, em cada estabelecimento da rede, os procedimentos internos são realizados de uma forma diferente. Portanto, a padronização é o melhor caminho.
Antes de mais nada, ao escolher um sistema gestão integrada, é necessário conscientizar todos os colaboradores referente às medidas a serem adotadas em cada trabalho.
É importante que todos recebam um treinamento sobre como usar o sistema e aproveitar o máximo de funcionalidades que ele pode oferecer. Dessa forma, as coisas serão realizadas seguindo o mesmo padrão de organização em todos as lojas da rede, o que garante integrar a gestão dos seus supermercados.
Controle de estoque
Fazer um controle de estoque sem contar com um sistema ou ainda ter um software diferente para cada PDV da rede faz com que você desperdice tempo e energia para garantir que não faltarão mercadorias, como também a quantidade comprada será vendida em tempo hábil (um supermercado conta com muitos produtos perecíveis).
Contar com um sistema de gestão integrada permite que você mantenha o controle de estoque de todos os estabelecimentos da rede em um único lugar. Você poderá visualizar quais mercadorias precisam ser compradas e, se for o caso, até levar algo de uma loja a outra.
Fazendo os lançamentos corretos dos produtos que entram e saem do estoque, a gestão integrada torna esse controle muito mais fácil.
Comunicação unificada
Uma gestão integrada permite que os dados para fazer o balanço das operações sejam levantados de forma muito mais fácil e rápida. Logo, o processo não mais dependerá de pilhas de papel que visam comparar manualmente cada unidade da rede.
Com um sistema unificado, nenhuma informação passará despercebida e esse tipo de software ainda favorece comparativos, através da emissão de gráficos e relatórios.
Assim, contando com uma mãozinha da tecnologia, todos os pontos da rede “falarão a mesma língua”, o que permite maior base de dados concretos.
Mais produtividade
Com as informações mais organizadas e disponibilizadas em um sistema unificado, fica fácil para cada funcionário entender sua real função e, ao mesmo tempo, ter uma visão geral do papel que desempenha em relação ao todo.
Além disso, uma ferramenta digital, na qual basta lançar as operações e ela se encarrega de mantê-las organizadas, faz com que os colaboradores não precisem perder tempo organizando papéis ou procurando por anotações que podem ter sido perdidas.
Assim, eles poderão focar em atividades realmente importantes e ainda manter um acompanhamento gradativo das metas e ações propostas. Ademais, esse apoio faz com que a equipe se mantenha mais motivada e, consequentemente, busque continuamente o melhor desempenho.
Otimize sua tomada de decisões
Imagine uma rede de supermercado na qual os processos são padronizados, o controle de estoque é feito com precisão e as informações são integradas. Resumindo, a obtenção de dados se torna muito mais fácil nesse contexto, concorda?
É por essas razões que integrar a gestão dos seus supermercados também ajuda na tomada de decisões. Afinal, onde há dados concretos e confiáveis, não há motivos para dúvidas ou receios.
Muito mais do que obter as informações, é preciso oferecer soluções para o que ainda pode ser melhorado. Afinal, essa ferramenta ajuda a visualizar esses pontos e propor ações para otimizá-los. Os resultados das mudanças, por sua vez, também podem ser mensurados, o que permite ajustes ao longo do processo.
Mais sucesso para seu negócio
Eis aqui um ponto crucial para o sucesso de uma organização, independentemente de que ramo ela seja: a qualidade no atendimento ao público.
No caso de um supermercado, é necessário garantir a satisfação do cliente, tanto por meio de mercadorias de boa qualidade, dentro dos prazos de validade e bem armazenadas, quanto por meio do atendimento.
Um sistema de gestão integrada atua diretamente nesses dois itens. No primeiro, devido ao controle de estoque, que permite que os produtos sejam comprados em quantidades adequadas ao movimento do estabelecimento. O ideal é evitar a falta (também chamada de ruptura) ou o vencimento de itens na prateleira.
No segundo, porque funcionários que recebem um treinamento unificado também incorporam um atendimento padronizado. Além disso, a motivação faz com que se tornem atendentes mais agradáveis, que entendem a importância de oferecer atenção e simpatia às pessoas.
Agora pense nisso acontecendo em todos os supermercados da sua rede: essa boa fama vai se espalhar rapidamente, o que ajudará a atrair mais clientes para as suas lojas. É dessa forma que se constrói o sucesso no mercado: lembre-se de que a satisfação do cliente é a sua melhor propaganda.
Para tudo isso, você precisa de um sistema de gestão integrada
A integração de processos de todas as lojas que compõem uma rede só pode ser viável com a utilização de um sistema de automação e que seja multilojas. Através dele, fica mais fácil ter uma visualização de todo o conjunto de lojas e suas operações: vendas, compras, relatórios, estoques, etc.
Se você já entendeu a importância de implantar um sistema de gestão integrada em sua rede, saiba que no mercado existem diversas opções de ferramentas que realizam essa tarefa em “nuvem”. Logo, elas facilitam a sua vida permitindo controlar e gerenciar seus pontos de vendas de qualquer lugar.
Tudo se torna mais fácil quando encontramos alguém que acredita junto com a gente em uma solução prática e, ao mesmo tempo, inovadora para transformar estabelecimentos em uma rede realmente sólida e presente no mercado.
Se você gostou da ideia de integrar a gestão dos seus estabelecimentos, tenha em mente que essa será uma escolha que mudará para sempre os rumos do seu negócio e da qual você se certamente sentirá orgulho.
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